Management Development Program (MDP 2)

For, First Line Manager

Course Package: 5 days inclass – in field assignment – 3 days inclass

Latar Belakang:

Manager adalah merupakan aset utama dalam perusahaan untuk mencapai sasaran perusahaan. Manager adalah pemimpin unit kerja dalam perusahaan, untuk “make things happened”. Manager yang memiliki kompetensi  memadai, akan dapat membawa timnya mencapai produktifitas yang tinggi dan akan mencapai sasaran kerjanya atau bahkan melebihi. Sebaliknya, bila dalam perusahaan terdapat manager yang tidak kompeten atau yang memiliki mental yang lemah atau moral yang buruk, maka akan membawa produktifitas timnya turun dan merupakan kerugian bagi perusahaan tersebut.

Seorang manager harus memiliki “Kompetensi yang tinggi, Mental yang kuat dan Moral yang baik”. Kompetensi dimaksud terdiri dari kompetensi Hard-Skill (Technical Skill) dan Soft Skill (People Skill). Kompetensi Hard Skill terdiri dari skill: technical functional, business dan manajerial. Sedangkan kompetensi Soft skill mencakup kompetensi Intra –Personal dan Inter-Personal, yang juga merupakan fondasi dari Leadership. Seorang manager harus memiliki kompetensi yang merata pada kompetensi Technical (work) yang diperlukan dalam bidang kerjanya dan kompetensi terhadap “people”.  Manager juga harus memiliki skill yang cukup untuk mampu meningkatkan Mental dan Moral kerja staf nya.

Para manager pada jajaran front line, adalah sangat kritikal untuk diberikan pelatihan yang memadai dan sesuai. Para manager harus memiliki pola pikir yang terstruktur, mudah dipahami, committed untuk bekerja sama, paham akan langkah yang harus dicapai, melakukan perencanaan yang baik, membangun tim spirit, komunikasi, dlsb. Bila pembekalan kompetensinya cukup, maka manager akan dapat melakukan tugasnya secara efektif, dan tidak hanya mengandalkan common sense nya saja. Selain itu, para manager  akan dapat lebih cepat mengembangkan kompetensinya lebih lanjut di tempat kerja.

Management Development Program 2 (MDP 2) adalah merupakan paket pelatihan yang terstruktur, meliputi kompetensi hard skill dan soft skill yang sangat diperlukan bagi seorang manajer, serta untuk mengembangkan Moral dan Mental kerja sebagai manager. MDP 2 dilakukan dalam dua tahap class, yaitu inclass pertama selama 5 hari, dan inclass kedua selama 3 hari.

Tujuan dan Manfaat:

  • Peserta akan memperoleh pemahaman yang terstruktur atas lingkup kerja manajer, sehingga dapat memahami langkah-langkah yang harus dilakukan sebagai seorang manajer atau pimpinan di unit kerja.
  • Peserta akan memperoleh perspektif yang lengkap dan menyeluruh, sehingga akan mempercepat proses pengembangan diri sebagai manajer yang produktif.
  • Peserta akan menjadi lebih percaya diri dalam  menghadapi tantangan di tempat kerja, khususnya dalam memimpin anggota tim nya di unit kerja.

Pelatihan ditujukan untuk: Para Supervisor atau Manager tingkat pertama (First Line Manager).

In-Class 1
Day 1

Sesi 1:  Manager’s Role and Responsibility

Sesi 2:  Leadership at workplace

Sesi 3:  Setting Goals & making a workable Plan

Sesi 4:  Work assignment & delegation

Sesi 5: * Management Game

Field Assignment

Peserta melakukan assignment dengan subject yang ditentukan kemudian

* – Sesi yang diadakan bila peserta menetap.

Day 2

Sesi 1: Shaping an Attitude

Sesi 2: Interpersonal skill

Sesi 3: Developing Self Skill & Social skill

Sesi 4: Director’s key messages

Sesi 5: * Leadership game

In – Class 2
Day 3

Sesi 1:  Empowering & Leading your team

Sesi 2:  Problem Solving

Sesi 3:  Making Decision

Sesi 4:  Performance Plan and Appraisal

Sesi 5: * Leadership Game

Day 1

Sesi 1:  Business Acumen

Sesi 2:  Chairing a meeting

Sesi 3:  Building an Accountability & Commitment

Sesi 4:  Managing Up

Sesi 5:  Business Game

Day 4

Sesi 1:  Building team motivation

Sesi 2:  Controling Team Performance

Sesi 3:  Coaching & Counseling

Sesi 4:  Coaching & Counseling, Role Play

Sesi 5: * Dinner Outing

Day 2

Sesi 1:  Writing and Reporting

Sesi 2: Execution with Sense of Closure

Sesi 3: Managing Conflict

Sesi 4: Workshop, work simulation

Sesi 5: Workshop, work simulation

Day 5

Sesi 1:  Doing Presentation

Sesi 2:  Creating Services Excellence

Sesi 3:  Membangun ‘Trust’

Sesi 4:  Wrap up and assignment

Day 3

Sesi 1: Workshop, work simulation

Sesi 2: Workshop, work simulation

Sesi 3: HR Director meeting

Sesi 4:  Wrap up and Closing